Terms of service

شروط الخدمة

مرحبًا بكِ. باستخدامكِ لموقعنا أو إتمام أي طلب، فإنكِ توافقين على الشروط التالية:

جميع منتجاتنا تُصنع خصيصًا حسب الطلب وبالاسم الذي تقومين بإدخاله

العميلة مسؤولة عن كتابة الاسم وبيانات الشحن بشكل صحيح قبل تأكيد الطلب

قد تختلف درجة اللون أو شكل المنتج بنسبة بسيطة حسب الإضاءة أو شاشة الهاتف

مدة تجهيز الطلب والشحن قد تختلف حسب ضغط الطلبات ومكان التوصيل

نوفر إمكانية معاينة الطلب عند الاستلام قبل الدفع

في حالة رفض الاستلام بعد المعاينة، لن يتم تحصيل أي رسوم من العميلة

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة بالأسماء بعد تنفيذها، إلا في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ في تنفيذ الطلب

يحق لـنا رفض أو إلغاء أي طلب في حالة وجود بيانات غير صحيحة أو تعذر التواصل مع العميلة

للاستفسارات أو المساعدة، يمكنكِ التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بنا